Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Региональный общественный фонд правовой защиты и поддержки инвалидов «Без Барьеров» (ОГРН 1107799033638, ИНН 7726379409), являющийся оператором персональных данных (регистрационный номер 77-22-066586) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта https://shop.barrier-free.ru, а также связанных с ним сервисов и функционала (далее – Сайт, Маркетплейс).

Использование сайта https://shop.barrier-free.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

Термины и определения:

Сайт, Маркетплейс, «МаркетБезБарьеров» (BarrierFreeMarket) – совокупность программных и информационных средств, размещённых в сети Интернет по адресу https://shop.barrier-free.ru, а также связанных доменных имён, поддоменов, мобильных и иных интерфейсов, администрируемых Фондом и используемых для организации дистанционной купли‑продажи товаров.

Оператор персональных данных, Администрация Сайта – Региональный общественный фонд правовой защиты и поддержки инвалидов «Без Барьеров» (ОГРН 1107799033638, ИНН 7726379409), осуществляющий владение и администрирование Сайта, а также обработку персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Субъект персональных данных, Пользователь – любое дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица/индивидуального предпринимателя, посещающее Сайт и/или использующее его функционал (включая оформление заказов, регистрацию Личного кабинета, размещение товаров как Продавец, направление обращений и т.п.), к которому прямо или косвенно относятся обрабатываемые на Сайте персональные данные

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе фамилия, имя, отчество (при наличии), контактные данные, адрес доставки, реквизиты и иные сведения, обрабатываемые Фондом в связи с использованием Сайта.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Cookie (файлы cookie) – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта и содержащие фрагменты данных, позволяющие идентифицировать браузер, сохранять настройки и собирать статистическую информацию о работе Сайта.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает сайт https://shop.barrier-free.ru

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заказа, регистрации (создании учетной записи/Личного кабинета), подписке на рассылку, обращении через форму обратной связи или в ином процессе использования Сайта, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, данные для выставления счета, а также данные, указываемые при оформлении статуса продавца/мастера (наименование, ИНН/ОГРНИП, реквизиты, ссылки на страницы магазина и др.)

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сайтом https://shop.barrier-free.ru в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются Сайту в целях осуществления оказания услуг, продажи товаров, доставки, а также предоставления иных сервисов и ценностей для посетителей Сайта, в соответствии с деятельностью Маркетплейса.

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к сайту https://shop.barrier-free.ru  и не распространяется на сторонние интернет-ресурсы, переход на которые может осуществляться посредством ссылок, размещённых на данном сайте. Администрация сайта https://shop.barrier-free.ru  не несёт ответственности за сбор, хранение, использование и разглашение персональных данных, которые могут осуществляться на таких сторонних ресурсах. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего стороннего сайта при переходе на него.

1.3 В общем случае сайт https://shop.barrier-free.ru/ не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых пользователями, а также не проверяет их дееспособность. Вместе с тем, Администрация сайта исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные по вопросам, предусмотренным формами, размещёнными на сайте, и принимает на себя обязательство поддерживать предоставленную информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для: оказания услуг по организации дистанционной купли‑продажи товаров, обработки заказов и обращений, доставки товаров, исполнения заключенных договоров, а также предоставления иных сервисов и ценностей для посетителей Сайта https://shop.barrier-free.ru . Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством в сфере защиты персональных данных.

2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайтом, в том числе по публичной оферте о заключении договора купли‑продажи товаров ручной работы с использованием маркетплейса «МаркетБезБарьеров».

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов, включая оформление и сопровождение заказов, доступ к Личному кабинету, формирование истории заказов и списков желаний.

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, статуса заказов, доставки, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя.

2.2.4. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых товаров, услуг и функционала.

2.2.5. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

2.2.6. Передача данных третьим лицам в целях осуществления деятельности Маркетплейса (включая, но не ограничиваясь, службам доставки, платежным агрегаторам, провайдерам рассылок), при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и обеспечения безопасности переданных персональных данных.

2.2.7. Соблюдение требований действующего законодательства, включая предупреждение противоправных действий, а также обеспечение защиты прав, законных интересов и безопасности Фонда, пользователей и третьих лиц.

2.2.8. Информирование пользователей о социальных и благотворительных проектах Фонда, новостях Маркетплейса, специальных предложениях и акциях, при наличии отдельного согласия пользователя на получение такой информации (маркетинговых/информационных рассылок).

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт https://shop.barrier-free.ru  хранит персональные данные пользователей в соответствии с локальными актами РОФ «Без Барьеров» и требованиями законодательства Российской Федерации.

3.2. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных пользователь предоставляет добровольно путём заполнения чекбокса в специальной форме согласия, размещённой на сайте https://shop.barrier-free.ru. Чекбокс не заполняется автоматически, что обеспечивает осознанное и свободное выражение воли пользователя. Согласие считается полученным оператором с момента отметки пользователем соответствующего поля в форме и действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия.

3.4. Персональные данные уничтожаются по достижении целей их обработки, при отзыве согласия пользователем или в случае утраты необходимости в их обработке в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.5. Конфиденциальность персональных данных сохраняется за исключением случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.6. Сайт https://shop.barrier-free.ru вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.6.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем выражения согласия в предоставлении таких данных.

3.6.2. Передача необходима в рамках использования пользователем сайта https://shop.barrier-free.ru, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю.

3.6.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.6.4. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только в случае, если это необходимо для достижения целей обработки данных, и только при условии соблюдения всех требований, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»

3.6.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта https://shop.barrier-free.ru или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта https://shop.barrier-free.ru

3.6.6. При обработке персональных данных пользователей сайт https://shop.barrier-free.ru руководствуется Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

  1. Использование файлов cookie

4.1. Сайт https://shop.barrier-free.ru использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика, обеспечения безопасности и персонализации контента. Файлы cookie могут обрабатываться как Оператором, так и подключаемыми сервисами веб аналитики в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и отдельной Политикой в отношении использования файлов cookie, являющейся неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.

4.2. При работе Сайта используются, в том числе, следующие типы файлов cookie:

  • строго необходимые (технические) cookie, обеспечивающие базовые функции Сайта (навигация, доступ к защищённым областям, оформление заказов);
  • аналитические cookie, позволяющие анализировать использование Сайта (количество посещений, просмотренные страницы, источники трафика и иные статистические данные) и улучшать его работу;
  • маркетинговые cookie, применяемые для показа персонализированной информации о товарах и проектах Фонда, а также для оценки эффективности рекламных материалов;
  • функциональные cookie, позволяющие Сайту запоминать настройки и предпочтения Пользователя (язык, регион, формат отображения и др.).

4.2.1. Подробное описание категорий cookie, сроков их хранения, используемых сервисов и юридических оснований обработки приведено в Cookie политике.

4.3. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера (блокировать или удалять cookie), а также с помощью предусмотренной на Сайте формы согласия на использование cookie (баннера/панели управления cookie). Пользователь осведомлён и принимает, что отключение или ограничение использования файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта и доступность отдельных сервисов.

4.4. Использование Сайта при сохранении стандартных настроек браузера (не запрещающих использование файлов cookie) и/или подтверждение согласия через форму управления cookie означает согласие Пользователя на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и Cookie политикой. В случае расхождения между кратким описанием, содержащимся в настоящем разделе, и условиями Cookie политики применяются положения Cookie политики и действующего законодательства Российской Федерации.

  1. Права и обязанности сторон

5.1. Права субъекта персональных данных

5.1.1. Право на доступ к информации: Пользователь имеет право на получение информации о том, какие персональные данные обрабатываются оператором, цели их обработки, а также на получение копии этих данных.

5.1.2. Право на исправление данных: Пользователь может потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.

5.1.3. Право на удаление данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны, или если обработка данных является незаконной.

5.1.4. Право на ограничение обработки: Пользователь может потребовать ограничения обработки своих данных в определенных случаях, например, если точность данных оспаривается.

5.1.5. Право на переносимость данных: Пользователь имеет право на получение своих персональных данных в структурированном, общеупотребимом и машиночитаемом формате и на передачу этих данных другому оператору.

5.1.6. Право на возражение: Пользователь может возражать против обработки своих персональных данных в определенных ситуациях, например, при обработке для целей прямого маркетинга.

5.1.7. Право на отзыв согласия: Если обработка данных основана на согласии, пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие.

Для реализации этих прав пользователь может направить запрос Оператору по адресу: e-mail: info@barrier-free.ru

5.2. Обязанности субъекта персональных данных:

5.2.1. Предоставлять точные и полные персональные данные.

5.2.2. Обновлять свои персональные данные в случае их изменения.

5.2.3. Выполнять запросы оператора на предоставление информации, необходимой для обработки персональных данных

5.2.4. Воздерживаться от предоставления данных третьих лиц без надлежащих правовых оснований

5.3. Права оператора персональных данных:

5.3.1. Обрабатывать персональные данные в соответствии с целями и способами, указанными в настоящей политике и законодательстве.

5.3.2. Запрашивать у субъекта персональных данных информацию, необходимую для обработки его персональных данных.

5.3.3. Принимать меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.4. Обязанности оператора персональных данных:

5.4.1. Обеспечивать точность, достаточность и актуальность обрабатываемых персональных данных;

5.4.2. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий;

5.4.3. Прекращать обработку и уничтожать персональные данные при достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством;

5.4.4. Обеспечивать возможность реализации субъектами персональных данных их прав.

6. Изменение пользователем персональной информации

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом: e-mail: info@barrier-free.ru

6.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом: e-mail: info@barrier-free.ru

6.2.1. Оператор вправе продолжить обработку данных в пределах, допускаемых законодательством (включая, но не ограничиваясь: для исполнения обязательств по ранее заключенным договорам, бухгалтерского учета, отчетности)

6.3. В случае отзыва согласия или требования об удалении персональных данных отдельные сервисы и функциональные возможности Сайта могут стать недоступны (в том числе Личный кабинет, история заказов и др)

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

7.1. Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней со стороны третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на сайте https://shop.barrier-free.ru

8.2. Настоящая Политика и отношения между пользователем и Сайтом, возникающие в связи с применением Политики конфиденциальности, регулируются законодательством Российской Федерации. Федерации.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

9.1.  Все предложения и вопросы по поводу настоящей Политики, а также запросы субъектов персональных данных следует направлять следующим способом: e-mail: info@barrier-free.ru